Preguntas Frecuentes

Es una plataforma educativa en español creada para ayudar a emprendedores y propietarios de pequeños negocios a desarrollar habilidades prácticas para administrar, promover y hacer crecer sus empresas.

Los cursos están diseñados para propietarios de pequeños negocios, emprendedores, trabajadores independientes y personas interesadas en fortalecer sus conocimientos empresariales.

No. El contenido se presenta paso a paso y con explicaciones fáciles de entender. Si algún curso requiere conocimientos o herramientas específicas, se indicará en su descripción.

Seleccione el curso que desea tomar y siga las instrucciones para crear su cuenta e inscribirse. Después de completar el registro, podrá acceder al contenido desde su perfil.

Seleccione Iniciar sesión e ingrese el correo electrónico y la contraseña que utilizó al registrarse. Después, visite su panel de estudiante para ver los cursos en los que está inscrito.

Seleccione ¿Olvidó su contraseña? en la página de inicio de sesión. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones para crear una nueva contraseña.

Si no recibe el mensaje, revise su carpeta de correo no deseado o spam.

Sí. Inicie sesión y visite su perfil para actualizar la información disponible de su cuenta.

Sí. Puede acceder a la academia desde una computadora, tableta o teléfono con conexión a internet.

No. Puede avanzar a su propio ritmo y regresar después para continuar con las lecciones pendientes.

Inicie sesión, visite su panel de estudiante y seleccione el curso. La plataforma mostrará las lecciones que ya completó y el contenido que todavía tiene pendiente.

Recomendamos seguir las lecciones en el orden indicado. Algunos cursos pueden requerir que complete una lección antes de continuar con la siguiente.

Dependiendo del curso, puede encontrar videos, cuestionarios, hojas de trabajo, enlaces y otros recursos descargables.

Después de revisar el contenido, seleccione el botón Marcar como completada o Completar lección. El nombre exacto del botón puede variar según el tipo de lección.

Podrá revisar las lecciones y volver a intentarlo, siempre que el curso permita intentos adicionales. Los requisitos aparecerán en las instrucciones del cuestionario.

Algunos cursos pueden incluir un certificado de finalización. Consulte la descripción del curso para confirmar si se ofrece un certificado y cuáles son los requisitos para obtenerlo.

La disponibilidad y el precio pueden variar. La página de cada curso indicará si es gratuito o si requiere algún pago.

El periodo de acceso puede variar según el curso. Consulte la información incluida en la página del curso antes de inscribirse.

Primero, actualice la página y confirme que su conexión a internet funciona correctamente. También puede intentar usar otro navegador o dispositivo.

Si el problema continúa, comuníquese con nosotros e incluya el nombre del curso, la lección y el dispositivo que está utilizando.

Revise su carpeta de correo no deseado o spam. También confirme que ingresó correctamente su dirección de correo electrónico. Si todavía no recibe el mensaje, contáctenos para recibir ayuda.

Visite nuestra página de Contacto y envíenos una descripción del problema. Si es posible, incluya una captura de pantalla, el nombre del curso y la lección donde ocurrió.